Você já é consultor de consórcios e encontra dificuldades na hora de vender, ou pretende iniciar carreira na área mas ainda tem dúvidas de como fazer a negociação?
Neste artigo você vai encontrar dicas preciosas para ter sucesso na venda de consórcios.
De acordo com dados divulgados pela Associação Brasileira de Consórcios (ABAC) , as vendas de consórcio em 2022 aumentaram 19,5% com relação a janeiro de 2021.
Pensando nisso, trouxemos 5 dicas indispensáveis para vender consórcio e ter sucesso nesse ramo que está em alta no Brasil.
1 – Tenha um bom processo de vendas
A venda é uma habilidade importante para quem deseja vender consórcios, e para garantir uma estratégia eficiente na hora de negociar, algumas etapas são essenciais para ter sucesso antes, durante e depois da venda.
Um bom processo de venda de consórcio deve ter as seguintes etapas:
- Planejamento: antes de mais nada, é preciso planejar suas estratégias de divulgação, abordagem e prospecção para definir como você chegará até seus possíveis clientes.
- Levantamento de necessidades: uma vez que você já está em contato com pessoas interessadas, é preciso alinhar as expectativas, objetivos e necessidades do futuro consorciado para oferecer o plano de consórcio mais adequado.
- Apresentação da proposta e fechamento: nesta etapa é fundamental que o cliente já esteja bem informado de todos os benefícios e não tenha dúvidas relacionadas ao consórcio. Assim, quando ele receber a proposta vai se sentir muito mais seguro e decidido a concretizar a compra.
- Pós-venda: continuar oferecendo um atendimento de qualidade e todo o suporte necessário para o cliente a longo prazo é tão importante quanto a venda. Afinal, o contrato com o cliente está apenas começando.
2 – Conheça a legislação e as normas sobre consórcio
Uma coisa importante na hora de vender consórcios é transmitir segurança e credibilidade para o cliente. Por isso, conhecer a legislação e as normas referentes ao consórcio é fundamental para oferecer todo o suporte necessário ao consorciado antes, durante e depois da negociação, e isso pode ser determinante para o sucesso ou não da venda.
3 – Entenda as dores e necessidades dos seus clientes
Para ter sucesso na hora de vender consórcio é preciso que o cliente seja sua prioridade. É preciso entender seus sonhos, suas necessidades e objetivos, assim como sua realidade financeira. Dessa forma, você poderá dar orientações sobre os benefícios do consórcio e oferecer a melhor solução , garantindo a venda e a satisfação do cliente.
4 – Acredite no seu produto
Se você não entende as vantagens do consórcio ou não acredita no seu potencial, é praticamente impossível realizar vendas. Explore todos os benefícios e condições de cada tipo de consórcio, assim como seus regulamentos, normas e outras informações importantes para o consumidor. Assim, você transmite segurança e credibilidade, aumentando as chances de realizar a venda.
5 – Seja parceiro de uma boa Administradora de Consórcios
Ser parceiro comercial de uma administradora de consórcios consolidada no mercado também vai te ajudar a transmitir mais credibilidade e segurança para os consorciados.
Por isso, é importante conhecer a administradora e verificar, por exemplo, se ela é regulamentada pelos órgãos competentes e se possui o selo da ABAC e do Banco Central.
Dica bônus: – Tenha os sonhos do seu cliente como prioridade
A venda de consórcios vai muito além de fechar o contrato. A relação com o cliente a longo prazo requer dedicação e, mesmo depois da venda, é preciso garantir a satisfação e a realização do consorciado. Um cliente insatisfeito pode deixar o grupo de consórcio e ainda dar referências ruins sobre o vendedor ou a administradora, o que prejudicaria inclusive suas futuras vendas. Ou seja, esteja sempre atento ao feedback dos seus clientes e garanta um atendimento de excelência, do início ao fim do contrato.
Agora ficou mais fácil saber por onde começar, e como ter sucesso na venda de consórcio, não é mesmo?
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